Política de privacidad
Última actualización: 29 de agosto de 2026
En esta Política de Privacidad se explica cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales proporcionados a través de wiltoncabrera.com, especialmente aquellos utilizados para gestionar solicitudes de consulta con el Dr. Wilton Cabrera.
El sitio web está orientado a facilitar información sobre los servicios profesionales del Dr. Wilton Cabrera y a permitir que los usuarios soliciten la coordinación de una consulta presencial.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
Dr. Wilton Cabrera
Santo Domingo, República Dominicana
Sitio web: wiltoncabrera.com
Las solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos podrán realizarse a través de los canales de contacto habilitados en este sitio web.
2. Qué datos personales recopilamos
A través del formulario de solicitud de consulta podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico, cuando sea proporcionado.
- Centro médico seleccionado.
- Fecha de preferencia para la consulta.
- Confirmación de aceptación de esta Política de Privacidad.
El formulario está diseñado para recopilar únicamente la información necesaria para gestionar administrativamente la solicitud de consulta.
3. Información médica y datos de salud
El formulario de este sitio web no está destinado a recopilar información clínica.
No se solicitan diagnósticos, síntomas, antecedentes médicos, resultados de estudios, tratamientos, recetas, fotografías clínicas, informes médicos ni documentación relacionada con el estado de salud del paciente.
Los usuarios no deben incluir ni enviar este tipo de información a través del formulario de solicitud de consulta.
La información médica necesaria para una evaluación profesional deberá ser proporcionada directamente durante la atención correspondiente y por los canales establecidos para dicho propósito.
4. Para qué utilizamos los datos
Los datos personales recopilados a través del sitio podrán utilizarse para:
- Recibir y gestionar solicitudes de consulta.
- Identificar a la persona que realiza la solicitud.
- Contactar al solicitante para verificar disponibilidad.
- Coordinar el centro, la fecha y la hora de la consulta.
- Confirmar, modificar o cancelar una cita.
- Mantener trazabilidad administrativa de las solicitudes y comunicaciones relacionadas con las citas.
- Gestionar el seguimiento administrativo necesario para completar la coordinación de la consulta.
- Cumplir obligaciones legales, administrativas o de seguridad cuando corresponda.
Los datos proporcionados a través del formulario no serán utilizados para emitir diagnósticos ni para realizar evaluaciones médicas a través del sitio web.
5. Solicitud y confirmación de citas
El envío del formulario constituye una solicitud de consulta y no implica que la cita haya sido confirmada automáticamente.
Una vez recibida la solicitud, podrá realizarse un contacto posterior para verificar la disponibilidad y completar la coordinación.
La cita se considerará confirmada únicamente después de que el solicitante reciba la correspondiente confirmación.
Las citas correspondientes a CEDIMAT se gestionan directamente a través de los canales oficiales de esa institución. Cuando el usuario utiliza un enlace externo para gestionar una cita con CEDIMAT, el tratamiento de los datos realizado en dicho sitio queda sujeto a las políticas y condiciones de esa institución.
6. Base para el tratamiento de los datos
Los datos proporcionados voluntariamente mediante el formulario son tratados con la finalidad de atender la solicitud realizada por el propio usuario y llevar a cabo las gestiones necesarias para coordinar la consulta.
Asimismo, cuando corresponda, determinados tratamientos podrán realizarse para cumplir obligaciones legales o para atender intereses legítimos relacionados con la seguridad, administración, trazabilidad y protección del sitio web y de sus comunicaciones.
7. Comunicaciones relacionadas con la solicitud
La información enviada mediante el formulario puede ser recibida y gestionada a través de correo electrónico por las personas autorizadas para coordinar las consultas.
Estas comunicaciones forman parte de la trazabilidad administrativa de la solicitud y podrán conservarse junto con la información necesaria para documentar las gestiones realizadas.
El acceso a dichas comunicaciones deberá limitarse a las personas que necesiten utilizarlas para gestionar las citas o cumplir las responsabilidades administrativas correspondientes.
8. Conservación de los datos
Los datos personales y las comunicaciones relacionadas con las solicitudes de consulta podrán conservarse mientras sean necesarios para mantener la trazabilidad administrativa de las citas, gestionar relaciones posteriores con el paciente, resolver incidencias, atender solicitudes relacionadas con el servicio y cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
Los correos electrónicos relacionados con la gestión de las citas forman parte de este registro de trazabilidad y no se eliminan automáticamente después de que una consulta haya sido coordinada.
La conservación de los datos no implica que puedan utilizarse posteriormente para finalidades incompatibles con aquellas descritas en esta Política de Privacidad.
Cuando corresponda legalmente una solicitud de eliminación, se evaluará teniendo en cuenta las obligaciones y necesidades legítimas de conservación que pudieran resultar aplicables.
9. Acceso a los datos
Los datos personales podrán ser accesibles únicamente para las personas autorizadas que necesiten utilizarlos para gestionar las solicitudes de consulta y realizar las tareas administrativas asociadas.
También podrán intervenir proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, alojamiento, correo electrónico, seguridad u otros servicios técnicos indispensables.
Estos proveedores deberán tratar la información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y de acuerdo con las condiciones aplicables a cada servicio.
10. Cesión de datos a terceros
Los datos personales no se venden ni se comercializan.
La información no será comunicada a terceros para sus propias finalidades comerciales.
Podrá existir comunicación de información cuando sea necesaria para:
- Cumplir una obligación legal.
- Responder a una autoridad competente.
- Proteger derechos o intereses legítimos.
- Prevenir fraude, abuso o incidentes de seguridad.
- Prestar servicios tecnológicos indispensables para la operación del sitio.
Cuando el usuario acceda voluntariamente a sitios web o sistemas pertenecientes a otras instituciones, el tratamiento realizado por dichas entidades se regirá por sus propias políticas de privacidad.
11. Seguridad de la información
Se adoptan medidas razonables de carácter técnico y organizativo destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Por esta razón, se limita la información solicitada a través del formulario y se indica expresamente a los usuarios que no deben enviar información médica ni documentación clínica mediante este mecanismo.
12. Datos utilizados para analítica y funcionamiento del sitio
El sitio web puede utilizar tecnologías destinadas a conocer de manera general cómo es utilizado, medir el tráfico, detectar errores, mejorar su funcionamiento y evaluar la efectividad de sus contenidos.
Cuando estas tecnologías requieran consentimiento, su utilización estará condicionada a las preferencias seleccionadas por el usuario en los mecanismos de gestión correspondientes.
La información obtenida mediante herramientas de analítica no debe utilizarse para incorporar a sistemas publicitarios o analíticos los datos personales enviados a través del formulario de solicitud de consulta.
13. Procedencia de los pacientes y evaluación de canales
Podrá recopilarse información administrativa general sobre cómo una persona conoció los servicios del Dr. Wilton Cabrera, utilizando categorías como:
- Google u otros buscadores.
- Instagram u otras redes sociales.
- Publicidad.
- Referido.
- Sitio web.
- Otros canales de comunicación.
Esta información podrá utilizarse para analizar la efectividad de los distintos medios de comunicación y captación.
Cuando se indique que una persona llegó mediante un referido, no será necesario recopilar el nombre ni los datos personales de la persona que realizó dicha referencia.
14. Pacientes recurrentes
Para fines administrativos podrá determinarse si una persona ha realizado anteriormente una solicitud o ha tenido citas previamente gestionadas.
Esta información podrá utilizarse para facilitar la coordinación administrativa, mantener la continuidad de la gestión y evitar duplicidades.
Esta clasificación administrativa no implica la incorporación de información sobre diagnósticos, tratamientos, antecedentes clínicos ni otras circunstancias médicas.
15. Derechos de los titulares de los datos
Las personas cuyos datos sean tratados podrán solicitar, cuando corresponda:
- Información sobre los datos personales que se mantienen sobre ellas.
- Acceso a sus datos.
- Corrección de datos inexactos o desactualizados.
- Actualización de su información.
- Eliminación de determinados datos cuando resulte procedente.
- Oposición a determinados tratamientos cuando exista fundamento para ello.
Algunas solicitudes podrán estar sujetas a limitaciones cuando sea necesario conservar determinada información para cumplir obligaciones legales, proteger derechos, mantener registros administrativos legítimos o documentar las gestiones realizadas.
Para ejercer estos derechos podrá utilizarse el canal de contacto habilitado en el sitio web.
16. Datos de menores de edad
Este formulario no está diseñado específicamente para que menores de edad gestionen de manera independiente solicitudes de consulta.
Cuando la consulta corresponda a un menor, la información necesaria para la coordinación deberá ser proporcionada por su padre, madre, tutor o representante responsable, según corresponda.
17. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas pertenecientes a hospitales, centros médicos, redes sociales, instituciones profesionales u otros terceros.
Al abandonar este sitio web y acceder a una plataforma externa, el tratamiento de los datos personales pasa a depender de las políticas y prácticas del tercero correspondiente.
Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los tratamientos realizados bajo la responsabilidad de este sitio web.
18. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien los procesos utilizados para gestionar las solicitudes, se incorporen nuevas funcionalidades, se modifiquen los sistemas tecnológicos utilizados o resulte necesario adaptarla a nuevas obligaciones.
Cuando se realicen modificaciones relevantes, se actualizará la fecha indicada al inicio de este documento.
19. Contacto
Para realizar consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, solicitar información sobre el tratamiento de datos personales o ejercer los derechos que correspondan, puede utilizar los canales de contacto publicados en wiltoncabrera.com.